Gizlilik Politikası

Gizliliğinize Saygı Duyuyoruz

Kullanıcılarımızın gizliliği bizim için son derece önemlidir. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını ve bu bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Aşağıdaki kategorilerdeki bilgileri toplarız:

• Hesap bilgileri: Kayıt sırasında sağladığınız ad, soyad ve e-posta adresi
• Sipariş bilgileri: Alışveriş yaptığınızda teslimat adresi ve sipariş detayları
• İletişim bilgileri: Müşteri hizmetleriyle iletişim kurduğunuzda paylaştığınız bilgiler
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve çerez verileri

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Siparişlerinizi işleme koymak ve teslimatı gerçekleştirmek
• Hesabınızı yönetmek ve müşteri desteği sağlamak
• Güvenlik ve sahtekârlık tespiti yapmak
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgilerinizi yalnızca hizmetlerin sunulması için gerekli olan iş ortaklarımızla paylaşırız (ödeme işlemcisi, kargo firması). Bilgilerinizi üçüncü taraflara satmaz veya kiralamayız.

Güvenlik

Verilerinizi korumak için SSL şifreleme teknolojisi kullanıyoruz. Ödeme bilgileriniz (kart numarası vb.) tarafımızca saklanmamakta; güvenli ödeme altyapımız aracılığıyla işlenmektedir.

Çerezler

Oturum yönetimi, tercih hatırlama ve analitik amaçlarla çerezler kullanıyoruz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

Haklarınız

Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme veya işleme itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için e-posta adresimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz.